Nossos aplicativos móveis exigem alguns requisitos técnicos de seu dispositivo móvel que dependem do sistema operacional de seu celular. Leia mais abaixo ou escolha uma das opções a seguir que melhor descreve seu dispositivo:

 

Requisitos mínimos de dispositivo para dispositivos móveis Android

Para que a dscout seja compatível com seu dispositivo Android, seu celular deve (1) operar em um sistema operacional (SO) que não seja mais antigo que Android 6.0 Marshmallow e (2) ter uma câmera e um microfone que funcionem.

Se você não sabe a versão do sistema operacional que seu dispositivo móvel está executando, tente seguir estas etapas para descobrir qual versão seu dispositivo Android está executando: 

  1. Abra o aplicativo Configurações de seu dispositivo móvel.
  2. Procure uma seção chamada Sistema.
  3. Encontre e toque na seção Sobre ou Sobre o telefone.
  4. Procure um campo que diga Versão do Android

Se seu dispositivo móvel não tiver pelo menos o Android Lollipop (6.0) ou não tiver câmera e microfone, não será possível fazer o download do aplicativo da dscout.

Observação: Como nem todos os dispositivos Android são iguais, as etapas mencionadas acima são generalizadas. Talvez seja necessário pesquisar um pouco mais para descobrir o sistema operacional de seu celular.

 

Requisitos mínimos de dispositivo para dispositivos móveis iOS

Para que a dscout seja compatível com seu dispositivo da Apple, seu celular deve (1) operar no iOS 13.0 ou em uma versão superior e (2) ter uma câmera e um microfone que funcionem.

Se você não sabe a versão do SO que seu iPhone está executando, siga estas etapas para descobrir:

  1. Toque no aplicativo Configurações de seu celular.
  2. Toque em Geral.
  3. Toque em Sobre.
  4. Role para baixo e procure as informações ao lado de Versão.

Se seu sistema operacional não for iOS 13.0 ou uma versão superior ou se seu iPhone não tiver uma câmera e um microfone que funcionem, não será possível fazer o download do aplicativo da dscout.

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